Références ISO 9001:2015 et ISO 21001:2018

Le système de management de l’ISCAE est actuellement en phase de déploiement dans le
cadre de la mise en conformité de son Système de Management des Organismes d’Éducation
(SMOE) avec les exigences des normes ISO 9001:2015 et ISO 21001:2018.
Les travaux de structuration, de documentation et de mise en œuvre du système qualité sont
en cours de finalisation, conformément aux exigences normatives applicables. L’audit de
certification est programmé, et l’obtention de la certification ISO 21001 est envisagée
prochainement, sous réserve des conclusions de l’organisme certificateur.
Cette démarche témoigne de l’engagement de l’Institut dans une dynamique d’amélioration
continue de la qualité de ses prestations éducatives, de renforcement de la satisfaction des
parties prenantes et d’optimisation de la gouvernance académique.